Vagas: Consultor para projetar, testar pilotos e operacionalizar um sistema de dados MERL para o programa OLIKANASA

• A Missão Contra Lepra Moçambique
• Cabo Delgado, Zambézia

Missão Contra a Lepra Moçambique is recruiting a Consultant to Design, Pilot Test, and Operationalize a MERL Data Systemfor OLIKANASA Program, to be based in Cabo Delgado and Zambezia, Mozambique.

Descrição

• The Leprosy Mission Mozambique (TLMM) or Missão Contra a Lepra is an international ChristianNon- Governmental Organization, headquartered in the city of Nampula. TLMM is part of the Global Fellowship, currently made up of 27 countries (in Africa, America, Asia, Australia & Europe) and have been workinginpartnership with the Ministry of Health since 1992, working to control leprosy, through the technical, financial andlogistical support of the National Leprosy Program (PNCL). Since then, TLMM had been working in all 17 districts of Cabo Delgado. Recently, the project completed a project in Cabo Delgado and in ione district in Zambezia (AltoMolocue) and started one in 2 district in Zambezia Province (Alto Molocue and Namarroi)
• The Leprosy Mission Mozambique (TLMM), locally known as Missão Contra a Lepra, is a faith-based international non-governmental organization and a member of the Global Fellowship, which comprises 27 countries acrossAfrica, Asia, the Americas, Europe, and Australia. Since 1992, TLMM has partnered with the Ministry of Health(MoH) to strengthen the National Leprosy Control Program (PNCL) by providing technical, financial, and logistical support
• Nas últimas três décadas, a TLMM trabalhou em todos os 17 distritos da província de Cabo Delgado e recentemente expandiu seus esforços para a província da Zambézia, especificamente nos distritos de Alto Molócuè e Namarroi. A missão da organização é contribuir para a eliminação da lepra e das suas consequências através da prevenção, detecção precoce, tratamento, reabilitação e intervenções comunitárias
• Contexto do Projeto: Dada a natureza complexa da hanseníase e os desafios de saúde pública relacionados, o TLMM reconhece o papel crítico dos dados que garantem o planejamento, a implementação e a responsabilização eficazes do programa. A organização está, portanto, comprometida em desenvolver um sistema de dados robusto de Monitoramento, Avaliação, Pesquisa e Aprendizagem (MERL) para melhorar o gerenciamento de dados, aprimorar a tomada de decisões baseada em evidências e fortalecer os resultados do programa. Estes Termos de Referência (ToR) estabelecem a estrutura para contratar um consultor para projetar, pilotar e operacionalizar tal sistema no âmbito do Projeto OLIKANASSA

Finalidade da Cessão

• O objetivo desta consultoria é projetar, desenvolver, testar e operacionalizar um sistema de dados MERL robusto para um programa de hanseníase em larga escala. O sistema deve:
• Servir como um banco de dados centralizado para armazenamento, recuperação, backup e compartilhamento de dados
• Integre-se perfeitamente com KoboToolbox (para coleta de dados) e Power BI (para análise e visualização avançadas)
• Suporte à visualização de dados em tempo real, painéis e relatórios automatizados
• Fornecer uma plataforma segura e escalável para monitoramento, avaliação, pesquisa e aprendizagem em todos os níveis do programa

Objetivos da Tarefa

• O consultor irá:
• Realizar uma avaliação de necessidades e análise de requisitos para o sistema de dados MERL
• Projetar e desenvolver um sistema de dados MERL fácil de usar, seguro e escalável que suporte armazenamento, recuperação, compartilhamento e backup de dados centralizados
• Garantir a integração com o KoboToolbox para coleta de dados em nível de campo
• Habilite a vinculação com o Power BI para painéis dinâmicos e análises visuais
• Desenvolva um painel integrado em tempo real para visualização e geração automatizada de relatórios e insights em tempo real
• Teste piloto do sistema, refine funcionalidades, solucione erros e bugs e garanta a prontidão para implementação
• Desenvolver a capacidade da equipe do programa para usar, gerenciar e manter o sistema
• Desenvolver documentação do sistema, manuais do usuário e diretrizes de sustentabilidade

Deveres

• O consultor será responsável pelas seguintes tarefas:
• Fase 1: Início e Avaliação de Necessidades
• Revise os sistemas existentes de coleta, armazenamento e relatórios de dados
• Realizar consultas com as partes interessadas para determinar as necessidades dos usuários e os requisitos técnicos
• Desenvolver um relatório inicial descrevendo o design do sistema, o plano de desenvolvimento e os cronogramas
• Fase 2: Projeto e Desenvolvimento de Sistemas

Projeto do sistema

• Realizar consultas às partes interessadas para definir necessidades de dados, fluxos de trabalho e requisitos de relatórios
• Desenvolva uma arquitetura de sistema que integre o Kobo Toolbox, o Power BI e um banco de dados seguro (por exemplo, PostgreSQL, MySQL ou solução baseada em nuvem)
• Defina funções de usuário, níveis de acesso e protocolos de governança de dados
• Projete padrões de metadados, definições de indicadores e dicionários de dados alinhados com programlogframes

Desenvolvimento de banco de dados

• Crie um banco de dados escalável e seguro com recursos para:
• Armazenamento de dados estruturado e não estruturado
• Recuperação e filtragem de dados
• Backups automatizados e controle de versão
• Gerenciamento de acesso e permissão multiusuário
• Garantir a conformidade com os regulamentos de proteção de dados (por exemplo, GDPR, HIPAA, se aplicável)

Integração e Interoperabilidade

• Configure o Kobo Toolbox para coleta de dados móvel e baseada na web
• Desenvolva APIs ou conectores para vincular o Kobo Toolbox ao banco de dados central
• Integre o Power BI para painéis em tempo real, análise de tendências e mapeamento geoespacial
• Habilite a sincronização automatizada e a validação de dados em todas as plataformas

Teste piloto

• Desenvolver um protocolo piloto incluindo casos de teste, cenários de usuário e benchmarks de desempenho
• Treinar a equipe de campo e os oficiais do MERL sobre o uso do sistema
• Monitorar a implementação do piloto e solucionar problemas técnicos
• Documente as lições aprendidas e refine a arquitetura do sistema

Operacionalização

• Finalizar sistema com base no feedback do piloto
• Desenvolver POPs
• Realizar sessões de capacitação para equipes e parceiros do programa
• Estabelecer mecanismos de manutenção e suporte de longo prazo
• Treine a equipe do programa, as equipes MERL e o pessoal de TI sobre o uso e gerenciamento do sistema
• Desenvolver um manual do usuário do sistema e materiais de treinamento
• Fornecer suporte técnico durante a fase inicial de implementação

        Fase 3: Documentação e Transferência

• Fornecer documentação técnica, incluindo arquitetura do sistema, código-fonte e diretrizes de integração
• Preparar plano de sustentabilidade, incluindo manutenção do sistema e atualizações futuras
• Sistema de transferência para programar equipes de TI/MERL. Metodologia
• Desenvolvimento ágil com sprints quinzenais, ciclos de feedback iterativos e design participativo. O consultor usará ferramentas de código aberto/baixo custo sempre que possível (por exemplo, Python/Django para backend, React para frontend) para garantir a sustentabilidade
• Espera-se colaboração remota por meio de ferramentas como Microsoft Teams/Slack, com 2 a 3 visitas ao local para pilotagem

Entregas

• O consultor entregará:
• Relatório inicial com plano de trabalho detalhado, metodologia e projeto de sistema
• Sistema de dados MERL funcional com banco de dados, painéis e recursos de relatórios
• Estrutura de integração que liga KoboToolbox e Power BI
• Painéis de visualização em tempo real e gerador de relatórios automatizado
• Relatório de teste piloto com feedback e refinamentos do sistema
• Sessões de treinamento para funcionários da MERL e equipes de TI
• Manuais do usuário e documentação do sistema
• Pacote final de transferência do sistema com diretrizes de sustentabilidade e manutenção

Para TLMM/TLMGB:

• Responsabilidade geral e prestação de contas pela consulta
• Fornecer documentos do projeto (OLIKANASSA) ao consultor
• Fornecer todo o apoio logístico de acordo com o plano de trabalho acordado
• Fornecer o apoio necessário para as reuniões de acordo com o plano de trabalho acordado
• Aprovação de todos os resultados
• Pagamento dos honorários de consultoria

Qualidade e Validação de Dados

• O sistema MERL deve incorporar verificações automatizadas de qualidade de dados (por exemplo, verificações de intervalo, alertas de valores ausentes) e inconsistências de sinalizadores em tempo real. Deve ser incluído um processo claro de auditoria de dados, especificando frequência, responsabilidades e mecanismos de escalonamento para abordar questões de integridade de dados
• Engajamento e aprendizagem do usuário:
• Será realizada uma avaliação das necessidades de capacidade para informar a estratégia de formação. O consultor elaborará um programa de treinamento em fases, incluindo treinamento inicial, sessões de atualização e suporte de mentoria. Mecanismos de feedback do usuário (por exemplo, pesquisas, formulários de feedback) devem ser incorporados para melhorar continuamente a usabilidade do sistema
• Gestão de Riscos:
• O consultor desenvolverá um plano de gerenciamento de riscos destacando os principais riscos, como lacunas de alfabetização digital, desafios de conectividade, violações de segurança de dados e riscos de sustentabilidade (por exemplo, rotatividade de pessoal, restrições orçamentárias). Cada risco deve incluir medidas de mitigação e um plano de contingência
• Sustentabilidade e Transferência:
• O consultor fornecerá um plano de sustentabilidade orçamentado que inclui hospedagem anual, manutenção, atualizações de software e medidas de capacitação de pessoal. O plano deve delinear disposições para arquivamento e migração de dados em caso de encerramento ou transição do projeto. Será dada preferência a soluções localmente sustentáveis que possam ser mantidas pelo pessoal do TLMM sem dependência a longo prazo de promotores externos

Obrigatório

Duração e Linha do Tempo

• A consultoria deverá durar 4–6 meses, repartidos da seguinte forma:
• Início e avaliação de necessidades – 3 semanas
• Projeto e desenvolvimento de sistemas – 8 semanas
• Teste piloto – 4 semanas
• Implementação e treinamento – 4 semanas
• Documentação e entrega – 2 semanas

Relatórios e Coordenação 1.

• O consultor se reportará diretamente ao Coordenador do Programa MERL e ao Diretor Nacional
• Atualizações regulares serão compartilhadas com o Coordenador MERL, TI e Gerente de Projetos
• O consultor trabalhará em estreita colaboração com as unidades MERL e de TI do programa
• Revisões regulares do progresso serão realizadas quinzenalmente

Considerações éticas

• O sistema deve estar em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e as melhores práticas internacionais (por exemplo, GDPR, padrões de tratamento de dados da OMS)
• O consultor assinará um acordo de confidencialidade e proteção de dados
• Dados sensíveis do programa não devem ser compartilhados fora do pessoal autorizado

Qualificações e experiência necessárias

• O consultor (indivíduo) deve ter:
• Grau avançado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Ciência de Dados ou área relacionada
• Mínimo de 7 anos’ de experiência na concepção de sistemas MERL/M&E para grandes programas de saúde
• Experiência comprovada com design de banco de dados, sistemas baseados em nuvem e integração de dados
• Experiência demonstrada em personalização do KoboToolbox, integração do Power BI e desenvolvimento de painéis
• Forte compreensão dos sistemas de dados de saúde pública (a experiência com lepra, DTN ou TB é uma vantagem adicional)
• Experiência comprovada em design de banco de dados (SQL/NoSQL), desenvolvimento de API (REST/GraphQL) e integrações (por exemplo, KoboToolbox, Power BI)
• Experiência com ferramentas de análise em tempo real (por exemplo, Apache Kafka para streaming, Power BI Embedded) e segurança de dados (por exemplo, conformidade com ISO 27001)
• Histórico de pilotagem e dimensionamento de sistemas em ambientes de poucos recursos, incluindo design centrado no usuário para públicos não técnicos
• Conhecimento de proteção de dados, padrões de segurança e tratamento ético de dados de saúde
• Fortes habilidades de treinamento, facilitação e documentação

Critérios de Avaliação das Propostas

• As propostas serão avaliadas com base em (total de 100 pontos):
• Abordagem Técnica e Metodologia (40 pontos)
• Experiência e Qualificações Relevantes (30 pontos)
• Cronograma e Viabilidade de Entregas (15 pontos)
• Competitividade Orçamental (10 pontos)
• Referências e Desempenho Passado (5 pontos)

Notas

• Somente os candidatos pré-selecionados serão contatados
• Ponto de contato O consultor entrará em contato com:
• For management issues: Pedro Safrão (TLMM Country Leader): +258 84 758 3800, e-mail: pedro.safrao@tlmmoz.org
• Para questões técnicas: Jacinta Tiago (Coordenadora TLMM MEL): +258 85 259 1329 / +258 86 516 3370, e-mail: jacinta.marqueza@tlmmo.org
• Orçamento: O consultor deve apresentar uma proposta financeira detalhada descrevendo honorários profissionais, viagens, acomodação (se aplicável) e quaisquer custos adicionais. Os termos de pagamento dos honorários de consultoria serão determinados e detalhados no contrato de contrato seguindo a proposta técnica do consultor e a abordagem utilizada pela TLMM em consultorias externas

Como se inscrever

1. Documentação

• Consultores/empresas interessados são convidados a enviar:
• Proposta técnica delineando metodologia e abordagem
• Proposta financeira com repartição orçamental detalhada
• CVs pessoais da chave
• Referências e exemplos de trabalhos semelhantes.

2. Aplicação

• Envie sua documentação para recrutamento.tlmmoz@gmail.com com a linha de assunto “ConsultancyProposal – Sistema de dados MERL para o projeto OLIKANASSA”