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Vaga: Técnico de Comunicação e Formação
Localização: Maputo, Moçambique
Entidade: SDO Moçambique
Categoria: Formação e Ensino
Publicado em: 14-10-2024
Data Limite de Candidatura: 21-10-2024
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Funções
As principais responsabilidades da função incluem:
- Formar os utilizadores em sistemas de informação;
- Assegurar a correta utilização e entendimento das aplicações pelos utilizadores;
- Elaborar e atualizar um catálogo com a oferta formativa das aplicações do cliente, baseado nos problemas mais comuns e nas novas funcionalidades;
- Assegurar a existência de manuais e documentação de suporte atualizada;
- Promover ações de formação para maximizar a eficiência no uso das aplicações informáticas;
- Elaborar questionários de satisfação dos utilizadores;
- Garantir a criação e manutenção de uma base de conhecimento das aplicações (novo colaborador, formação contínua);
- Desenvolver cursos e-learning para os utilizadores do cliente.
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Requisitos
- Licenciatura em Engenharia Informática, Informática de Gestão ou áreas equivalentes;
- Pelo menos três (3) anos de experiência no setor bancário;
- Fluente em inglês;
- Domínio de ferramentas para criação de cursos e-learning.
Notas
- Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.
Como se candidatar
Através do site do empregador, acessando ou criando uma conta no portal.
